员工帮助计划,英文意思为 Employee Assistant Program,简称EAP。最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由应用心理学专家队伍深入企业,根据企业具体情况,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。
如今,由于它对企业提高劳动生产率以及形成健康积极的企业文化的作用,已为世界各知名企业所广泛接受,成为现代企业人力资源管理的重要手段。有关资料显示,在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中,75%的企业都聘请有EAP专业公司,为自己企业的管理者和员工服务。
“员工心理帮助计划”或“员工心理福利计划”是其中很重要的内容。